Spedizione e pagamento
Modalità di consegna
Le spedizioni vengono consegnate tramite corriere oppure presso i punti di ritiro. Alla cassa vengono visualizzate soltanto le modalità disponibili per il Suo Paese di consegna:
- Packeta— punti di ritiro e Z-BOX oppure corriere all'indirizzo,
- GLS— corriere all'indirizzo,
- DPD— corriere all'indirizzo oppure punto di ritiro Pickup,
- Ritiro personale — presso la sede operativa Montážna 15, 971 01 Prievidza, Slovacchia (gratuito).
Gli ordini vengono spediti di norma entro 2 giorni lavorativi (in caso di pagamento anticipato, dall'accredito del pagamento). Tempi di consegna indicativi dopo la spedizione: corriere 1–2 giorni lavorativi, punti di ritiro 2–3 giorni lavorativi. La informeremo via e-mail dell'avvenuta spedizione e della possibilità di tracciare la spedizione.
Ritiro personale
Può ritirare il Suo ordine personalmente presso la nostra sede operativa: Handymade s.r.o., Montážna 15, 971 01 Prievidza, Slovacchia. Il ritiro personale si sceglie direttamente alla cassa; può pagare in anticipo online oppure in contanti o con carta di pagamento al momento del ritiro. La informeremo via e-mail quando l'ordine sarà pronto per il ritiro. Saremo lieti di rispondere alle Sue domande via e-mail all'indirizzo [email protected] oppure telefonicamente al numero +421 950 333 113.
Costo della spedizione
Il costo della spedizione dipende dal Paese di consegna, dalla modalità scelta e dal peso della spedizione — l'importo esatto è visibile alla cassa prima di inviare l'ordine. A partire da un determinato valore dell'ordine la spedizione è gratuita; la soglia attuale viene indicata direttamente nell'e-shop e nel carrello.
Modalità di pagamento
- Carta di pagamento, Apple Pay, Google Pay — online tramite il gateway di pagamento GoPay (se questa opzione è disponibile alla cassa); i dati della carta vengono inseriti direttamente presso il gateway, noi non li vediamo,
- Bonifico bancario— i dati di pagamento e il codice QR per il pagamento Le verranno inviati via e-mail non appena avremo preparato l'ordine (in questo modo ha la certezza che tutto è disponibile in magazzino); la merce viene spedita dopo l'accredito del pagamento,
- Contrassegno — pagamento in contanti o con carta al momento del ritiro; la commissione per il contrassegno viene visualizzata alla cassa,
- Contanti / carta sul posto — in caso di ritiro personale presso la sede operativa (punto 02).
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. La fattura viene inviata via e-mail. I dettagli, compresi il recesso dal contratto e i reclami, sono disciplinati dalle condizioni generali di contratto e dalla pagina Reclami e resi.